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制药行业制造执行系统(MES)

Winlong-MES项目设计实施

项目总体架构设计

在系统配置完成之后,为用户进行系统功能的演示,以进一 步征集用户对系统配置的需求。根据征集的需求,项目组再对系统进行相应的配置,并相应地更新系统配置文档。系统实施达到如下效果:


◎ 性能 

1)时间性能需求  

用户请求响应时间<10 

数据备份时间低于1小时(每24小时) 

大数据量检索优化 

 

2)可靠性需求 

系统设备应能适应现场工作环境 

具有足够高的抗干扰性能,能长期可靠地稳定运行  

系统年无重大故障运行率不低于99.5% 

系统支持集群方案,以保证高性能和高可靠性 

系统具有易用性和易维护性 

 

3)系统存储能力需求

数据(包括生产数据和系统数据)存储能力应不低干5

 

◎ 输人谕出

1)界面显示需求

界面查询、导出等功能操作方便

数据展示逻辖清晰,支持数据导出

趋势分析图形灵活易用

 

2)其它输入输出需求

有联机帮助功能,辅助用户进行操作

支持Web方式的报表功能

提供操作简单、灵活的友好界面

 

◎ 接口需求

MES系统有数据交互的系统,包括ERPWMSAPSPDM、云历史数据库等,要求此类系统应具有可接入的数据接口,包括标准APIWebService、通过权限控制的开放数据库表、视图、存储过程等方式。

 

◎ 安全保密

系统安全保密的技术需求包括系统运行可靠性和连续性、防病毒、访问管理以及信息保密等的实现技术,具体内容如下:

采用冗余、热备、容灾和灾备等技术手段应对突发事件,提高系统运行的连续性;

加强防病窑管理,选择统一 的防病窑工具和策略,实施统一 管理和多层防护,以抵

御网络病毒风险和外部攻击;

加强身份认证和权限管理,结合身份管理与认证项目和域控进行综合设置,保证该系统的用户身份和用户业务橾作的安全,防止数据泄密和对业务数据的恶意修改

 

       



项目风险及应对措施 

   项目风险管理是项目管理中的一 个重要的部分, 及时识别出项目的风险,并制定出顶对策略和措施,将有助干项目的成功。 

 

   通过研究国内外同类系统的发展历程.经验和教训, 考虑项目实施特点,结合本次项目实施范围、 工作量、进度要求、技术条件和产品情况,确定以下本项目各阶段的风险,比给出了相应的应对措施,如下表所示:                                                                      

   

             表5-1项目风险概述描述表


 

项目实施进度管控 

 

威龙将项目群风险管理分为六个步骤:提出问题、审核问题、分配及上报风险、监控风险、缓解风险及关闭风险。

 

项目验收检查点 

细节方案确实;开发完成确认;测试完成确认;正式上线使用。

 

技术支持

    系统的正常运行与各工艺人员的日常业务息息相关,从系统上线初期到系统上线后6个月内都将是一个非常重要的时段,这一阶段系统建设效果开始初见成效,相关领导和用户也会对系统带来的效益拥有新的认识。因此,在系统上线后,威龙会为用户提供自系统验收之日起6个月的质保期内免费支持服务,以保证系统在使用后能够有一个稳定而良好的状态,确保本系统可以持续产生应有的效应。 

   在此周期内.我们会通过下列方式提供技术支持:  

热线电话支持-最终用户通过电话获得服务方的技术支持支持时间为7'24小时热线电话对最终用户的技术咨询在24小时内给予答复; 

互联网支持-我们按照用户指定的互联网支持方式, 为最终用户提供技术支持.对最终用户的技术咨询在24小时内给予答复; 

现场服务-当我们无法通过电话、互联网等远程方式解决方式时,我们会到现场进行服务。现场服务响应时间为问题提出的4小时内,到达现场时间为问题提出的24小时内。现场服务的结果必须由最终用户技术人员检查、验收,主管人员签字认可; 

定期客户回访,协助解决系统运行中出现的问题。 


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